Польза, забота, уважение, удобство, работа👍🏻
⠀
Максим Ильяхов справедливо заметил: “на уважительное отношение к себе и своему труду мы легче откликаемся, быстрее отвечаем и находим необычные решения”. Так почему бы не последовать этой логике и не сделать так, чтобы людям было просто, удобно и интересно?
⠀
Вот что вам обязательно нужно знать про деловую переписку:
✅Пишите аккуратно, соблюдая пунктуацию и орфографию.
✅Соблюдайте дистанцию и не влезайте на личную территорию собеседника.
✅Отвечайте за свой спектр задач и если накосячили - скажите прямо.
✅Пишите свои мысли, но не повторяйте за другими то, чего даже не знаете.
✅Уважайте собеседника, его время и его труд.
✅Объясните важность задачи, если она важная и обоснуйте сроки.
✅Не ляпайте лишних букв в извинениях, голословных ответах, просьбах, которые непонятно как выполнить и неясно для чего они.
⠀
Кому подойдет книга?
👉🏻тем, кто каждый день общается письменно с коллегами, партнерами, клиентами
👉🏻тем, кто хочет знать как откликнуться на вакансию / пригласить на мероприятие / потушить гнев клиента
👉🏻тем, кто уважает себя и свой труд
⠀
Пишите с заботой и уважением, и вы увидите, насколько слова могут быть волшебными😉
⠀
#Irma_text #вдохновение_на_крючке #деловаяпереписка